Ficou com alguma dúvida? Ajudamos você!

Listamos algumas das perguntas mais frequentes abaixo:

• É necessário ser Cliente para emitir NFS-e?

  Sim, apenas os clientes que possuem o PLANO têm acesso ao recurso de emissão de Nota Fiscal.

• Posso emitir Nota Fiscal como Pessoa Física?

  Não, só é possível emitir Nota Fiscal com um CNPJ (MEI ou PJ).

• Quanto custa emitir Nota Fiscal pela Fatura Segura?

  A Fatura Segura utiliza a API do Asaas para acessar o sistema da prefeitura e emitir Notas Fiscais de Serviços Eletrônicos (NFS-e). Esta API funciona como um sistema externo que solicita acesso ao sistema da prefeitura em seu nome. Para autorizar essa transação, o Asaas cobra um custo de R$ 0,99 por nota emitida, sendo este valor referente à integração e à emissão das notas fiscais.

• Posso emitir uma nota antes de receber a cobrança?

  A emissão de NF pela Fatura Segura não tem custos adicionais. Basta assinar o Plano PRO para poder emitir NF grátis e ilimitadas.

• Posso emitir uma Nota Fiscal sem ter feito uma cobrança pela Fatura Segura?

  Sim, você pode configurar em cada cobrança a melhor forma de emissão, podendo ela ser emitida antes do pagamento da cobrança e enviada junto com a cobrança ou emitida automaticamente após a confirmação de pagamento da cobrança.

• Posso cancelar uma Nota Fiscal emitida pela Fatura Segura?

  Sim, é possível cancelar uma NF, porém, esse recurso pode não funcionar para todas as prefeituras, já que algumas não disponibilizam esse recurso automaticamente.

• Posso emitir Nota Fiscal de produtos?

  Não, somente disponibilizamos emissão de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e).